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Informativa sul trattamento dei dati personali
art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del presente sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento 2016/679/UE, “Regolamento generale sulla protezione dei dati” (“GDPR”) recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, a coloro che interagiscono con i servizi web di Mindwell accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo www.mindwell.it (il “Sito”).

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 I dati oggetto del trattamento sono i dati di navigazione e i dati forniti volontariamente dall’Utente, come di seguito definiti.

Dati di navigazione

Mindwell informa che i dati personali da te forniti ed acquisiti contestualmente alla richiesta d’informazioni e/o contatto, registrazione al Sito ed utilizzo dei servizi mediante smartphone o qualunque altro strumento impiegato per accedere ad Internet, nonché i dati necessari all’erogazione di tali servizi, ivi compresi i dati di navigazione e i dati utilizzati per l’eventuale acquisto dei servizi offerti, ma anche i soli dati c.d. di “navigazione” del sito da parte degli Utenti, saranno trattati nel rispetto della normativa applicabile. I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero permettere, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli “indirizzi IP” o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllare il corretto funzionamento del sito web di Mindwell. Si evidenzia che i predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito di Mindwell o ad altri siti ad esso connessi o collegati: salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web non persistono per più di pochi giorni.

Dati forniti dall’utente

Mindwell raccoglie, conserva ed elabora i tuoi dati personali allo scopo di fornire i servizi offerti sul Sito, ovvero per obblighi di Legge. 

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, social network, ecc., comporta la successiva acquisizione di alcuni tuoi dati personali, necessari per rispondere alle richieste. Ti evidenziamo che potresti accedere al Sito o connetterti ad aree dove potresti essere abilitato a pubblicare informazioni utilizzando blog o bacheche, comunicare con altri, ad esempio provenendo dalla pagina di Mindwell su Facebook®, LinkedIn®, Twitter®, ed altri siti di social network, rivedere prodotti e offerte e pubblicare commenti o contenuti. Prima di interagire con tali aree ti invitiamo a leggere attentamente le Condizioni Generali d’Utilizzo tenendo in considerazione che, in talune circostanze, le informazioni pubblicate possono essere visionate da chiunque abbia accesso ad Internet e tutte le informazioni che includi nelle tue pubblicazioni possono essere lette, raccolte ed usate da terzi.

Cookies

Oltre ai dati espressamente conferiti a Mindwell potranno essere registrati altri dati derivanti dalla navigazione da parte dell’Utente sul Sito: quando l’Utente vi accede, infatti, il Sito può inviare all’utente un “cookie”. Il “cookie” è un piccolo file di testo che il Sito può automaticamente inviare al computer dell’Utente quando visualizza le nostre pagine. I “cookies” servono a rendere più funzionale la navigazione, oltre che per ottenere informazioni sulla navigazione del singolo Utente all’interno del Sito e per permettere il funzionamento di alcuni servizi che richiedono l’identificazione del percorso dell’Utente attraverso diverse pagine del Sito. Per qualsiasi accesso al Sito, indipendentemente dalla presenza di un “cookie”, il Sito registra il tipo di browser (es. Internet Explorer, Chrome, Firefox, ecc.), il sistema operativo (es. Windows, iOS), l’host e l’URL di provenienza dell’Utente, oltre ai dati sulla pagina richiesta. Questi dati possono essere utilizzati in forma aggregata ed anonima per analisi statistiche sull’utilizzo del Sito.

Per maggiori informazioni su che cosa sono i cookie e come funzionano, puoi consultare il sito web “All about cookies”.

Per la gestione completa dei cookies, consulta la pagina “Cookie policy” del Sito.

Il trattamento dei dati, oltre a quelle indicate nelle singole informative che precedono la compilazione dei form delle diverse sezioni del sito, è diretto esclusivamente al raggiungimento delle seguenti finalità:

a) raccogliere, conservare ed elaborare i dati ai fini dell’instaurazione del rapporto contrattuale e per la sua gestione operativa ed amministrativa connesso all’erogazione del servizio offerto sul Sito;

b) effettuare comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto contrattuale instaurato tramite l’indirizzo e-mail comunicato dall’Utente;

c) elaborare i dati personali forniti e quelli desunti dalle navigazioni sul Sito allo scopo di erogare un servizio coerente con le indicazioni trasmesse durante l’utilizzo del servizio;

d) raccogliere, conservare ed elaborare i dati per compiere analisi statistiche in forma anonima e/o aggregata;

e) finalità funzionali allo svolgimento della nostra attività, quali offerta di contenuti personalizzati come ad esempio servizi di newsletter;

f) per la comunicazione di informazioni commerciali su future iniziative, di annunci di nuovi prodotti o servizi;

g) correlate all’adempimento di obblighi previsti da normative comunitarie e nazionali, alla tutela dell’ordine pubblico, all’accertamento e repressione dei reati.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a), b) e c), connesse ad una fase pre-contrattuale e/o contrattuale ovvero funzionale ad una richiesta dell’Utente o prevista da una specifica previsione normativa, è obbligatorio e, in difetto, non sarà possibile ricevere le informazioni ed accedere ai servizi eventualmente richiesti; relativamente ai punti e) ed f) della presente Informativa, il consenso al trattamento dei dati da parte dell’Utente/Cliente è invece libero e facoltativo e sempre revocabile senza conseguenze sulla utilizzabilità dei servizi salvo l’impossibilità per Mindwell di tenere aggiornati sulle nuove iniziative o su particolari promozioni o vantaggi eventualmente disponibili gli Utenti/Clienti.

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal Titolare e/o da terzi di cui Mindwell può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Il trattamento dei dati sarà effettuato con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati personali, anche relativi ai log originati dall’accesso ed utilizzo dei servizi resi disponibili via web, dei prodotti e servizi fruiti correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede del Titolare e sono curati solo da personale specificamente autorizzato. In caso di necessità, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati dal personale della società che gestisce il Data center (Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR), presso la sede della società medesima.

I dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente e poi distrutti con mezzi di distruzione sicuri, come il distruggi documenti per il cartaceo e il wiping per i dati su supporto informatico. I dati che inserisci nel modulo di contatto saranno usati esclusivamente per rispondere alle tue domande e per instaurare un’eventuale collaborazione. I dati raccolti dal modulo sono: nome, cognome, email. Questi saranno conservati per 12 mesi. Se non dovesse concretizzarsi alcun rapporto tra noi, cancelleremo immediatamente i tuoi dati dandotene comunicazione.

In relazione alla sicurezza dei dati, nelle sezioni del Sito predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all’Utente/navigatore, i dati vengono crittografati tramite una tecnologia di sicurezza chiamata Secure Sockets Layer, abbreviata in SSL. La tecnologia SSL codifica le informazioni prima che queste vengano scambiate via Internet tra l’elaboratore dell’Utente ed i sistemi centrali di Mindwell, rendendole incomprensibili ai soggetti non autorizzati e garantendo in questo modo la riservatezza delle informazioni trasmesse. Proprio in riferimento agli aspetti di protezione dei dati personali l’Utente/Cliente è invitato, ai sensi dell’art. 33 del GDPR a segnalare a Mindwell eventuali circostanze o eventi dai quali possa discendere una potenziale “violazione dei dati personali” (Data Breach) al fine di consentire una immediata valutazione e l’adozione di eventuali azioni volte a contrastare tale evento inviando una comunicazione a [email protected]. Le misure adottate da Mindwell non esimono l’Utente dal prestare la necessaria attenzione all’utilizzo, ove richiesto, di password di complessità adeguata, che dovrà aggiornare periodicamente, soprattutto nel caso egli tema siano stati violati/conosciuti da terzi, nonché custodirla con attenzione e renderla inaccessibile a terzi, al fine di evitarne usi impropri e non autorizzati.

I dati raccolti non saranno utilizzati per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

Per il perseguimento delle finalità sopra indicate, potrebbero avere accesso ai dati soggetti esterni di cui Mindwell si avvale per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting, di gestione e sviluppo di siti web), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Forniremo a queste terze parti solamente le informazioni necessarie a effettuare i servizi richiesti prendendo tutte le misure di sicurezza adeguate a tutelare i tuoi dati personali.

I dati potranno essere trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo qualora ciò risulti necessario per la gestione del rapporto contrattuale con l’Utente/Cliente. In tal caso, ai soggetti destinatari dei dati saranno imposti obblighi di protezione e sicurezza equivalenti a quelli garantiti dal Titolare. In ogni caso, saranno comunicati i soli dati necessari al perseguimento degli scopi previsti e saranno applicate, ove richiesto, le garanzie applicabili ai trasferimenti di dati verso paesi terzi.

Inoltre i dati personali potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed Autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito nonché comunicati a soggetti terzi (in qualità di responsabili o, ove si tratti di fornitori di servizi di comunicazione elettronica, di autonomi titolari).

I dati personali potranno, inoltre, essere conosciuti dai dipendenti/consulenti di Mindwell che sono appositamente istruiti e nominati Autorizzati al trattamento.

Le categorie dei destinatari ai quali i dati possono essere comunicati sono disponibili rivolgendosi a Mindwell ai recapiti sotto indicati.

In relazione ai predetti dati potranno essere esercitati tutti i diritti di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del GDPR, e nello specifico:

a) il diritto di accedere ai tuoi dati personali, ottenendo evidenza delle finalità perseguite da parte di Mindwell, delle categorie di dati coinvolti, dei destinatari a cui gli stessi possono essere comunicati, del periodo di conservazione applicabile, dell’esistenza di processi decisionali automatizzati;

b) il diritto di ottenere senza ritardo la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano;

c) il diritto di ottenere, nei casi previsti, la cancellazione dei tuoi dati;

d) il diritto di ottenere la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso, quando possibile;

e) il diritto di richiedere la portabilità dei dati che hai fornito a Mindwell, vale a dire di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, anche per trasmettere tali dati ad un altro titolare, nei limiti e con i vincoli previsti dall’art. 20 del GDPR.

Inoltre, potrai proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del GDPR. Il consenso prestato in ordine al trattamento dei propri dati personali potrà essere revocato in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento dei dati effettuato nel periodo antecedente alla revoca stessa, ovvero di ulteriori trattamenti fondati su basi giuridiche diverse rispetto al consenso.

Il Titolare del trattamento è l’avv. Sabrina Salmeri, con sede legale in via Domenico Muratori n. 8 – 89127 Reggio Calabria (RC), email [email protected]

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Ultimo aggiornamento 30 dicembre 2021.